新聞周刊丨中國過境“免簽”再優(yōu)化 各地如何接住“流量”和“機(jī)遇”?

  本周二,國家移民管理局發(fā)布公告,全面放寬優(yōu)化過境免簽政策。當(dāng)天開始,符合條件的54個(gè)國家人員,從中國過境前往第三國(地區(qū))時(shí),可以在中國停留的時(shí)間將從72小時(shí)和144小時(shí),統(tǒng)一延長到240小時(shí),也就是10天。加上前段時(shí)間,來華免簽國家名單不斷擴(kuò)大,中國游在年底可以說又火了一把。比如鄰居韓國,周五下班到中國過周末,已經(jīng)成了新時(shí)尚。這些便利外國人入境的新政策,會給游客帶來怎樣的旅游體驗(yàn)?又會給我們創(chuàng)造出哪些新的增長點(diǎn)?借助旅游這一人文橋梁,還能孕育出怎樣的新果實(shí)?《新聞周刊》本周視點(diǎn)關(guān)注:政策寬松的中國游。

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  “周五下班去中國”

  聽聽外國旅客怎么說

  對于每位到訪上海的韓國游客來說,這座位于黃浦區(qū)弄堂里的大韓民國臨時(shí)政府舊址,都頗具紀(jì)念意義。周五下午,前來打卡的韓國游客已經(jīng)排起了長隊(duì)。步行10多分鐘,就到了石庫門、弄堂云集的田子坊。這條被稱為最具上海韻味的網(wǎng)紅街區(qū),近來,同樣韓國語濃度提高了不少。眼下,在韓國年輕人中,利用周末雙休再請兩天假,去中國玩一趟兒已經(jīng)非常流行。

  除了距離近,飛機(jī)票價(jià)格持續(xù)下降外,中國對韓國調(diào)整的簽證政策,在這一輪熱潮中,也起到了舉足輕重的推動作用。一個(gè)多月前,11月8日,中國對韓國持普通護(hù)照人員試行免簽政策,最初免簽停留15天,隨后延長到了30天。

  韓國游客:韓國年輕人們覺得這個(gè)政策非常好。以前許多韓國人真的很想來中國,但由于簽證問題只能放棄。但這次由于免簽,我們能夠很輕松地就到中國來。

  韓國游客:以前申請中國簽證費(fèi)時(shí)費(fèi)錢,但是現(xiàn)在完全免費(fèi)了。這就讓我們更容易下決心來中國旅游。

  免簽政策為入境游注入的活力,很快在機(jī)票、酒店預(yù)訂、餐飲消費(fèi)等方面顯現(xiàn)效果。據(jù)在線旅行服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)顯示,韓國游客來華入境游的訂單,環(huán)比上月增長了約15%,同比增長超過150%。除了上海之外,青島、北京、廣州等城市,也頗受韓國游客歡迎。同樣地,本周二,我國對54個(gè)國家過境免簽時(shí)間統(tǒng)一延長到240小時(shí)的消息剛一公布,相關(guān)國家來華旅游的咨詢量也在隨之迅速上升。

  在線旅行服務(wù)平臺攜程公關(guān)總監(jiān) 汪怡明:消息公布半個(gè)小時(shí)之后,我們平臺上歐洲站點(diǎn)、美國站點(diǎn)和亞太站點(diǎn)的中國相關(guān)目的地搜索熱度環(huán)比分別增長了85%、163%和116%,尤其是來自法國、加拿大、俄羅斯的搜索熱度增幅排名到前三位。有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)每4位外籍游客當(dāng)中,就有一個(gè)是來過中國的老朋友。

  此次政策調(diào)整后,過境免簽的外國游客除了停留時(shí)間更久之外,還進(jìn)一步擴(kuò)大了停留活動區(qū)域。目前全國共有24個(gè)?。▍^(qū)、市)適用過境免簽政策。政策調(diào)整前,過境免簽外國人只允許在入境口岸周圍指定范圍內(nèi)活動,而此次調(diào)整后,則可以在這24個(gè)?。▍^(qū)、市)間,進(jìn)行跨省域旅行。

  本周五,記者在湖南的張家界景區(qū)看到,除了對張家界情有獨(dú)鐘的大批韓國旅游團(tuán)外,外籍游客中,來自其他國家的面孔,也開始多了起來。在此次新增的21個(gè)過境免簽口岸中,張家界的荷花國際機(jī)場口岸就位列其中之一。

  今年,張家界的旅游客源地已經(jīng)達(dá)到了全球183個(gè)國家和地區(qū),隨著過境免簽政策的全面優(yōu)化,入境游客數(shù)量將有望突破180萬人次。預(yù)判到出入境人數(shù)可能受政策影響增加,目前,張家界口岸正在投入更多警力,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)科技應(yīng)用,優(yōu)化工作流程,使口岸入境、出境管理更加安全有序。對于過境免簽的外國旅客來說,必須從同一個(gè)口岸進(jìn)出的規(guī)定已經(jīng)成為歷史,現(xiàn)在只要有精力,逛完北京,再去上海玩,之后中轉(zhuǎn)杭州,最終從廣州離境,已然成為現(xiàn)實(shí)。

  接住“流量” 抓住商機(jī)

  各地如何做?

  白巖松:過境免簽政策的優(yōu)化,可以讓外國人更好地進(jìn)行文旅的深度體驗(yàn),但這不僅限于吃吃喝喝,此次調(diào)整不僅時(shí)間變多了,還允許過境免簽的外國人可以在24個(gè)省區(qū)市停留活動區(qū)域內(nèi)跨省域旅行,這就為外國人在國內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)研、商貿(mào)投資等活動創(chuàng)造了時(shí)間和空間。對此,有些地方已經(jīng)開始行動了,渴望接住政策優(yōu)化后的“流量”,抓住這背后的商貿(mào)機(jī)遇。

  作為義烏國際商貿(mào)城商戶,呂旭連注意到,自從去年144小時(shí)過境免簽政策落地后,來這里與商戶們面對面交流的外國人逐漸多了起來。她所接待的韓國客商則是依托今年11月初中國對韓國等9國試行免簽政策來到中國,這大大降低了他來華開展商務(wù)的門檻。

  不少客商表示,正是有了免簽政策支持,才有了說走就走的義烏采購行程,對于頻繁來華的老客商而言,節(jié)省時(shí)間的同時(shí)還減少了頗為額外的簽證費(fèi)用。而對于商戶和客商來說,政策的最大吸引力在于,讓現(xiàn)場交易變得無可替代。

  今奇是呂旭連的兒子,去年開始3D打印創(chuàng)業(yè),目前80%訂單都來自海外,以歐美國家為主。由于隔空交流效率太慢,達(dá)成合作的產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)變成老款式,被更新迭代好幾次的產(chǎn)品甩在后面??蜕虃儫o法身臨其境看產(chǎn)品,也錯過了最直觀的感受。

  義烏國際商貿(mào)城商戶 今奇:我?guī)麄內(nèi)スS參觀之后,他能親眼看到我們那么多機(jī)器在那里運(yùn)行、打包。他能第一眼就看到從機(jī)器上面下來的質(zhì)量是怎么樣,就是能快速建立兩者之間的信任感。目前來說,到店里的客人基本上80%以上都當(dāng)場就下單了。

  本周,過境免簽政策將停留時(shí)間延長至240小時(shí),商戶們覺得這會吸引更多客商來義烏實(shí)地采購,同時(shí),客商在義烏也更從容,這無疑增加了雙方更多合作機(jī)會。此次放寬優(yōu)化過境免簽政策新增的21個(gè)口岸中,包括義烏國際機(jī)場口岸,但商戶說直飛義烏的國際航班極少,大多數(shù)客商要落地上?;蚝贾菰僦修D(zhuǎn)而來,他們希望能多開通一些國際直飛航班,減少客商時(shí)間和精力的消耗。

  本周五,240小時(shí)過境免簽政策落地后,河南迎來本省首個(gè)外國人入境。今年九月,河南針對外國人144小時(shí)過境免簽政策所帶來的國際流量,出臺《河南省實(shí)施外國人144小時(shí)過境免簽政策工作方案》,設(shè)立商務(wù)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)方案,支持外國人利用政策開展短期商務(wù)考察、項(xiàng)目洽談等活動;鼓勵各地舉辦短期經(jīng)貿(mào)活動,為外國人提供適用144小時(shí)過境免簽政策的定制服務(wù);并爭取更多短期國際交流活動的舉辦。

  旅游搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲。河南省商務(wù)廳已根據(jù)最新免簽政策完善了國際交流方案,并表示支持鄭州建設(shè)國際消費(fèi)中心城市,設(shè)立離境退稅街區(qū)、商店,高標(biāo)準(zhǔn)打造一批涉外重點(diǎn)餐飲酒店、商超、步行街,為過境外國人提供便利消費(fèi)場景,以期讓外國人愛上河南、投資河南。

  配套服務(wù)再優(yōu)化

  讓旅客走出“新手村”

  白巖松:這次過境免簽政策的調(diào)整,有一個(gè)關(guān)鍵詞是“放寬”,比如時(shí)間延長、口岸擴(kuò)增、停留區(qū)域擴(kuò)大,另一個(gè)關(guān)鍵詞則是優(yōu)化。此前外國人來華第一站,大多還停留在北上廣深等旅行“新手村”,因?yàn)樗鼈兊膰H航線更密集、國際化程度也更高。但來了的外國人,也有想走出“新手村”的,比如能不能自由地到旅游資源可能更加豐富、也更具特色的二三線城市、甚至中西部走走看看呢?如果能實(shí)現(xiàn)這一需求,我們需要做哪些配套、服務(wù)上的補(bǔ)齊和優(yōu)化呢?

  隨著一系列免簽政策的放寬和優(yōu)化,境外來華人員顯著增多,數(shù)據(jù)顯示,今年前11個(gè)月,全國各口岸入境外國人超過2900萬人次,同比增長86.2%。但在增長趨勢明顯的背后,外國旅客的熱門入境城市,還主要為北上廣深等大型城市。

  中國旅游研究院院長 戴斌:我覺得短期內(nèi)還是北上廣深會是第一站的,但是我覺得比重會下降,因?yàn)闀x新的機(jī)場城市入境。“一帶一路”國家也可能會把西安、成都的機(jī)場作為首站,所以它就會讓北上廣深在整個(gè)的國際航線中的比重逐漸下降,那我們現(xiàn)在也在去關(guān)注各地方,打造入境旅游首站城市。

  讓更多的中國城市,成為外國旅客入境的首站,將有助于促進(jìn)區(qū)域間的協(xié)調(diào)。此次新的過境免簽政策,就增加了21個(gè)可辦理過境免簽的口岸,在這21個(gè)口岸中,不乏旅游資源豐富的安徽、福建、貴州等地的口岸。

  位于福建的泉州晉江國際機(jī)場,從本周二起,成為可辦理過境免簽的新增口岸之一,當(dāng)?shù)貫榈皆L的旅客們舉辦了一系列歡迎儀式。這座被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)的城市,正期待更多的國際客源。但就在當(dāng)天,泉州機(jī)場并沒有迎來使用過境免簽方式的外國游客,主要因?yàn)楫?dāng)?shù)貒H及港澳臺航線仍然較少,目前僅有9條??v觀此次新增的21個(gè)口岸,不少都面臨國際航線不足的問題。

  中國旅游研究院院長 戴斌:首先這個(gè)航空公司也是企業(yè),如果說這個(gè)地方這條航線上往來的客人比較少,當(dāng)然就不愿意飛了,所以很多人會覺得,我這個(gè)政策是不是容易落空了?我們國際航班從東京飛上海,這是容易的。假如我們現(xiàn)在開一條從東京到武夷山、東京到黃山的航線,那就涉及航權(quán)的開放問題。

  在戴斌看來,讓更多的新增口岸,能從此次的政策中獲利,還離不開增加航班等配套措施。無錫蘇南國際機(jī)場地處長三角,區(qū)位優(yōu)勢明顯,國際航線較多,每天平均有22架次的國際航班起降,本周二,它終于成為此次新增開的21個(gè)過境免簽口岸之一。

  國際航班數(shù)量增加的背后,也考驗(yàn)著口岸接待外國旅客的能力。這一次,無錫在機(jī)場就配備了更細(xì)致的服務(wù)。

  無錫蘇南國際機(jī)場集團(tuán)市場開發(fā)部副部長 王成功:首先我們機(jī)場積極配合邊檢站對相應(yīng)的標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行了更新和完善,強(qiáng)化了指引的功能。另外我們在外幣兌換業(yè)務(wù)這一塊,我們也做了一些有效的提升,我們啟動了無錫地區(qū)的首臺外幣兌換機(jī),僅需三分鐘,外籍人士就可以順利換取到現(xiàn)鈔。在候機(jī)樓的問詢柜臺以及安檢通道,都配備了支持八十五國語言的實(shí)時(shí)互譯的智能翻譯機(jī)。

  當(dāng)外國旅客離開機(jī)場、深入市區(qū)后,相關(guān)配套又能否跟上?近期,無錫120、110等服務(wù)電話增設(shè)了英文專線,景區(qū)和商場也增加了多語種服務(wù)。之所以當(dāng)?shù)貙μ嵘龂H化程度有積極動力,是因?yàn)榭吹搅藝H交流合作的前景。

  放寬和優(yōu)化過境免簽政策后,可停留時(shí)間變長、可停留區(qū)域擴(kuò)大、可辦理的口岸也在增多,國際客源開始深度感受中國,更多的二、三線城市和中西部地區(qū),還將繼續(xù)迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

  白巖松:上個(gè)月,中國新增9國入境免簽,入境免簽國增至38個(gè),且免簽停留期限也由之前的15日延長至30日。免簽國“朋友圈”不斷擴(kuò)容,加上此次過境免簽停留時(shí)間和范圍不斷擴(kuò)大,外國人來華的便利度持續(xù)提升,這無疑對增進(jìn)互信、促進(jìn)跨國交流和商貿(mào)往來大有裨益。日前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議再次強(qiáng)調(diào),要擴(kuò)大高水平對外開放,這就為如何讓外國人更方便打卡中國創(chuàng)造了更多可能。期待未來更多優(yōu)化政策出臺,廣交天下客,做大朋友圈,贏得更多發(fā)展機(jī)遇。

原標(biāo)題:新聞周刊丨中國過境“免簽”再優(yōu)化 各地如何接住“流量”和“機(jī)遇”?

責(zé)任編輯:王思暢
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