2024年12345熱線監(jiān)測報告發(fā)布 三亞位列地級市第六

  南海網7月10日消息(記者 利聲富)10日,2024年(第八屆)全國12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會在三亞召開。大會發(fā)布了2024年12345熱線監(jiān)測報告和2024年新質熱線白皮書,揭曉了12345服務熱線監(jiān)測典范案例單位、優(yōu)秀單位、優(yōu)秀案例單位和工單辦理楷模單位。三亞12345熱線的運行服務質量位列全國地級市第六名。

插入圖片

  7月10日,2024年(第八屆)全國12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會在三亞召開。記者 利聲富 攝

  本屆大會以“新質賦能 為民惠企”為主題,設置專題會議、嘉賓分享、圓桌論壇以及專題討論等環(huán)節(jié)。嘉賓分享時,來自省內外的嘉賓以《熱線賦能營商環(huán)境建設的三大途徑》《12345熱線助力海南營商環(huán)境高質量發(fā)展》《新質賦能,打造自貿港建設三亞“總客服”》為題分享了熱線助力營商環(huán)境提升實戰(zhàn)經驗和熱線推動基層治理等經驗。以《AI釋放公共數據價值,推動營商環(huán)境優(yōu)化提升》《熱線新質發(fā)展:生成式深度學習與標準化管理應用之爭》《關于12345數智化與社會綜合治理聯(lián)動的探索》為題分享了數智應用和數知推動社會綜合治理等。

插入圖片

  7月10日,2024年(第八屆)全國12345政務服務便民熱線大會暨新質賦能12345熱線助力營商環(huán)境高質量發(fā)展大會在三亞召開。記者 利聲富 攝

  圓桌論壇以“12345熱線助推營商環(huán)境高質量發(fā)展”為主題,實戰(zhàn)經驗分享分12345熱線為企服務新生態(tài)、新質賦能12345熱線高質量發(fā)展、12345熱線與基層治理整合發(fā)展三個主題進行。與會嘉賓、專家學者就新質生產力賦能12345熱線高質量發(fā)展、助力營商環(huán)境提升、熱線協(xié)同治理、提升效能、推動基層治理融合發(fā)展等方面開展交流探討。

  大會發(fā)布了2024年12345熱線監(jiān)測報告和2024年新質熱線白皮書,揭曉了12345服務熱線監(jiān)測典范案例單位、優(yōu)秀單位、優(yōu)秀案例單位和工單辦理楷模單位。在對全國349個城市便民服務熱線的監(jiān)測中,三亞12345熱線的運行服務質量位列全國地級市第六名,三亞市12345政府服務熱線管理辦公室被授予“為民惠企服務典范”。

  據了解,2024年12345熱線監(jiān)測報告由國內最權威的第三方評估機構之一的D3方評估平臺發(fā)布,數據是通過對全國城市的便民服務熱線進行連續(xù)性監(jiān)測并對監(jiān)測結果對比后得出。

南海網版權聲明:
以上內容由南海網原創(chuàng)生產,未經書面許可,任何單位及個人不得以任何方式或理由對上述內容的任何部分進行使用、復制、修改、抄錄、傳播或與其它產品捆綁使用、銷售。如需轉載,請與南海網聯(lián)系授權,凡侵犯本公司版權等知識產權的,本公司必依法追究其法律責任。電子郵箱:nhwglzx@163.com.
責任編輯:郭微微
  • 新海南手機客戶端

    用微信掃一掃
  • 南海網手機客戶端

    用微信掃一掃
  • 南海網微信公眾號

    用微信掃一掃
  • 南海網微博

    用微博掃一掃

原創(chuàng)報道

精彩海南 新聞早知道 進入欄目
欄目推薦
關于我們 |  廣告服務 |  技術服務 |  法律聲明 |  跟帖評論自律管理承諾書
海南南海網傳媒股份有限公司 版權所有 1999-2024 地址:海南省海口市金盤路30號新聞大廈9樓 電話:(86)0898-66810806  傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網新聞信息服務許可證:4612006002 信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證:2108281 互聯(lián)網出版許可證:瓊字001號
增值電信業(yè)務經營許可證:瓊B2-2008008 廣告經營許可證:460000100120 瓊公網監(jiān)備號:46010602000273號
南海網備案號 瓊ICP備09005000號