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　　新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)4月18日消息（記者 蘇桂除）連日來，58名為博鰲亞洲論壇2022年年會(huì)美麗鄉(xiāng)村講解服務(wù)的志愿者，正在周邊6個(gè)美麗鄉(xiāng)村接待點(diǎn)進(jìn)行演練。其中，瓊海姑娘高麗及當(dāng)?shù)馗咝＝處熓Y秀娟將以多年為論壇年會(huì)美麗鄉(xiāng)村志愿服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)“后浪”用“微笑”講好海南故事，向外賓充分展示中國形象。

　　7年為論壇年會(huì)講解家鄉(xiāng)故事

　　此次為博鰲亞洲論壇2022年年會(huì)美麗鄉(xiāng)村接待點(diǎn)提供志愿服務(wù)的58名“微笑”志愿者中，有來自瓊海多家企事業(yè)單位的工作人員，也有屬地的海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生以及瓊臺(tái)師范學(xué)院的學(xué)生，既有70后，也有00后。有今年剛加入的志愿者，也有16人曾經(jīng)擔(dān)任多屆博鰲亞洲論壇美麗鄉(xiāng)村志愿講解員及導(dǎo)師。大家有一個(gè)共同的目標(biāo)，即通過自己的講解，將瓊海美麗鄉(xiāng)村的故事，向慕名而來的中外嘉賓娓娓道來。

　　這批青年志愿者在完成本輪實(shí)戰(zhàn)前演練后，將被派駐到博鰲鎮(zhèn)留客村、沙美村、南強(qiáng)大路坡、潭門鎮(zhèn)排港村、嘉積鎮(zhèn)北仍村和大路鎮(zhèn)世界熱帶水果之窗6個(gè)美麗鄉(xiāng)村接待點(diǎn)，進(jìn)行志愿講解服務(wù)。

　　高麗，是瓊海市嘉積三中一名音樂教師，也是博鰲亞洲論壇年會(huì)美麗鄉(xiāng)村講解員團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)老師及志愿講解員。

高麗（中）與隊(duì)員演練后在北仍客廳前留影。記者 蘇桂除 攝

　　今年是她為博鰲亞洲論壇年會(huì)美麗鄉(xiāng)村志愿講解服務(wù)的第7年，她見證了博鰲亞洲論壇年會(huì)為美麗鄉(xiāng)村帶來的新變化。

　　2015年3月28日，是她印象最為深刻的日子之一。作為講解員，她在北仍村接待出席博鰲亞洲論壇年會(huì)的中外嘉賓，獲得陣陣掌聲。

　　“從北仍客廳到草寮咖啡屋，圍繞著村里的美景和村民的幸福生活，用一個(gè)小時(shí)，為到訪嘉賓做了詳細(xì)的講解，得到嘉賓們的贊賞，很受感動(dòng)。”高麗說，在北仍村擔(dān)任講解員的7年里，草寮咖啡因外賓的到訪而飄香，每年，北仍村也笑迎八方來客。從今年開始，她的講解將延展到沙美村，她很期待自己將沙美的故事講好。

　　“我們要為瓊海代言，向世界展示更好的中國形象。”作為一名土生土長的瓊海姑娘，她覺得，在這7年的志愿講解中收獲很大，她對北仍村的一草一木及村民家的情況都十分了解。在講解中也潛移默化地帶出幾十名講解員，大家都在積極對外宣傳推介家鄉(xiāng)之美，“看到通過自己的講解，給入村參觀的嘉賓帶來了不一樣的體驗(yàn)和快樂，也讓來自五湖四海的人們，見識(shí)到瓊海美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的新成果、新業(yè)態(tài)。”

　　“微笑，是講解員的第一張名片”

　　蔣秀娟，是海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院一名英語教師，也是博鰲亞洲論壇年會(huì)美麗鄉(xiāng)村講解員團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)老師。她跟高麗是講解員團(tuán)隊(duì)的好搭檔，高麗負(fù)責(zé)中文培訓(xùn)及講解，她負(fù)責(zé)中英文培訓(xùn)、講解兼瓊海市領(lǐng)導(dǎo)接見外賓時(shí)的翻譯。

　　今年是她連續(xù)帶隊(duì)服務(wù)博鰲亞洲論壇年會(huì)美麗鄉(xiāng)村志愿講解的第5年。

　　“一名志愿講解員的講解，代表的是中國向世界展示的窗口，也是向外賓展示中國鄉(xiāng)村振興的重要渠道。”蔣秀娟說，哪怕是在一個(gè)小小的村子，講解員也要盡最大努力去講好中國故事，讓外賓看到一個(gè)立體的、真實(shí)的中國，這是講解員的使命與擔(dān)當(dāng)。

蔣秀娟（右）在沙美美麗鄉(xiāng)村服務(wù)站帶隊(duì)演練。記者 蘇桂除 攝

　　“微笑，是講解員的第一張名片。”蔣秀娟說，講解過程中的情感連接尤其重要，這當(dāng)中會(huì)留下屬于講解員的故事，這些故事是鮮活的，也是讓人難忘的。

　　蔣秀娟說，作為一名講解員需要察言觀色，學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，處理各類突發(fā)情況。這需要經(jīng)驗(yàn)的積累，也需要在培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)中積極準(zhǔn)備，靈活應(yīng)對。

　　很快，博鰲亞洲論壇2022年年會(huì)就要舉行了，高麗、蔣秀娟和她們的講解團(tuán)隊(duì)經(jīng)過連日來緊鑼密鼓的準(zhǔn)備之后，將以最飽滿的精神面貌、最豐富精彩的解說，向到訪美麗鄉(xiāng)村的每一位嘉賓，講好海南故事，展示美好的中國形象。