為了切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，傾聽消費(fèi)者的聲音，提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率，泰康人壽海南分公司及全省機(jī)構(gòu)于9月13日至19日期間開展“總經(jīng)理接待日”系列活動(dòng)，與客戶零距離交流，解答客戶的咨詢，了解客戶的訴求，解決客戶的疑慮。
海南分公司
三亞中心支公司
儋州中心支公司
瓊海中心支公司
在本次活動(dòng)中，分公司負(fù)責(zé)人及全省機(jī)構(gòu)總經(jīng)理親至公司新生活廣場(chǎng)柜面接待客戶。期間為客戶解答保單的疑問(wèn)，講解投保單的內(nèi)容及責(zé)任，并結(jié)合客戶目前的處境和經(jīng)濟(jì)情況全面客觀地進(jìn)行分析。無(wú)論是關(guān)于產(chǎn)品、投資、理賠或其他方面的問(wèn)題，公司都將認(rèn)真對(duì)待每一位客戶的反饋，并持續(xù)改進(jìn)和完善服務(wù)質(zhì)量，以提供更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。
泰康人壽海南分公司將持續(xù)秉承“以人民為中心” 的服務(wù)理念，堅(jiān)定踐行服務(wù)好戰(zhàn)略，貼近保險(xiǎn)消費(fèi)者，積極拓寬維權(quán)渠道，構(gòu)建安全和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
責(zé)任編輯：莫光法新海南手機(jī)客戶端
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